

作者 | 曾有为
来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)

引言:小时候羡慕刘星总能喝到高乐高,长大后想买却难寻踪迹。
以前看《家有儿女》,对剧里的伙食羡慕坏了,以为北京人都吃这么好。
直到现在,还是有很多网友感慨自己至今还是没过上刘星家的生活,他们家三餐有五六个标配硬菜,可乐鸡翅、油焖大虾……顿顿有鱼有肉。
最明显的是吃早餐时,餐桌角落少不了一罐黄底红盖的高乐高。

这让网友们都在感叹:你的童年我的童年真的不一样。
借着这部国民家庭剧,高乐高成功种草了全国人民,很多90后、00后对高乐高的初印象也是来自这部剧。
在千禧年间,高乐高完全可以给到一个“夯爆”,能喝上一杯高乐高,说明生活水平相当可以。

品牌最火时就拿下国内儿童冲调饮品超6成的市场份额,年营收冲到4亿元,说它是进口饮品的巨头都不为过。
可现在去到商超的冲饮区,看见最多的是雀巢、阿华田、各类无糖代餐冲饮……想买一罐高乐高,似乎没那么容易了。

难道这款童年梦中饮品,真的消失了吗?

其实高乐高并没有消失不见。
只是它的出现频率没有以前那么高,如今已经告别了商超货架C位,得网购才买得到,品牌也只能靠线上和联名,来支撑其运转。

昔日高高在上的高端身份,已经无人追捧,中产也不愿为它支付额外的品牌溢价。
回望这一切源头,在品牌落地中国时就埋下伏笔。
高乐高于1990年落地天津,作为首个进入中国市场的西班牙固体冲饮品牌,它自诞生起就不走平价路线,这也恰好踩中了当时大众独特的消费逻辑。
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根据当年的市场物价数据,1995年国内猪肉均价4-5元一斤,而一罐高乐高的零售价就要30-50元,相当于买一罐高乐高,可以买10斤猪肉了。
按理说,这样悬殊的差价会劝退消费者购买。
但现实并非如此,反而形成一种特别的“凡勃伦效应”,买得起贵的东西,越能彰显家庭背后的实力。
在那个年代,只有家境宽裕的孩子,才能随心喝高乐高,大部分寻常工薪家庭都舍不得敞开喝。

当时的消费心理很直接,给孩子买高乐高,是爸爸妈妈最拿得出手的爱。
毕竟进口产品代表着优质,高价意味着营养靠谱,家长们都心甘情愿为“孩子长高、补充钙锌”的宣传卖点买单,愿意支付高乐高品牌附加的身份溢价。

当然,这也离不开高乐高撒下的“营销大网”,其营销手段放在同期快消品中完全称得上满分,高端营养人设全方位立住了。
1996年,高乐高拿下亚特兰大奥运会中国代表团指定营养食品资格;2008年又赞助了北京奥运体操队,这些国家队背书,在电视为王的传播时代说服力拉满。

加上其自主打造的“乐癫一族”卡通IP,把可可、钙、锌等营养元素做成拟人动画形象,长期霸占《大风车》、《小神龙俱乐部》少儿黄金档。

并且,在线下买高乐高就送电动搅拌棒“搅拌高”、便携摇摇杯。这些小东西,在小朋友眼里诱惑力超高,为了拿到顶配小玩具,不少孩子会在超市里软磨硬泡求家长购买。

久而久之,高乐高就变成孩子们之间的“社交好物”。
可今时不同往日,随着时代不断更新,对中产而言,高乐高的定价不再有稀缺感。一样30块,可以买到品质更好的纯可可粉、无糖代餐等。
现在大家的消费心理越发理性,认为“钱就该花在刀刃上”,中产家庭也不例外,他们不再追求“高价=体面、进口=更好”的固有滤镜,而是更看重配料表、热量、糖分等因素。
可是高乐高偏偏固守高糖配方,和当前这个健康为主的消费趋势背道而驰。

曾经那些优势,自然不值一提了。

辉煌了那么久的高乐高,最终还是走向了落寞。
除了自身存在问题,还有整个传统固体冲饮行业都走向下坡路,老牌冲饮的日子都不太好过。

有数据显示,2025年国内冲调饮品整体市场规模预计突破1035亿元,近三年整体增速都很可观。

虽然行业逐年上行,但增长红利的主要对象是即饮咖啡、无糖功能性代餐等新式品类;像高乐高这种老式高糖可可,市场需求一年不如一年,行业增长蛋糕是分不到一点。
大家现在更偏爱开盖即饮的瓶装饮料,不管是上班还是出门玩,随手就能打开喝。
但高乐高还是老样子,一个传统大铁皮罐,必须要搭配牛奶、热水,要搅拌才能喝,出门带着不方便,又没法随时喝到,这的确很难匹配当下的生活方式。

再加上大家现在控糖意识比较强,家长给孩子选饮品,会优先选择零添加、低糖的,毕竟喝到嘴里的东西健康是第一位。
而高乐高的高糖配方,很多家庭是难以接受的。
像同品类阿华田,反倒是与时俱进,早早推出低糖版本,还和新式茶饮跨界合作;雀巢也在持续升级配方,划分出成人、儿童、减脂等多条产品线,跟着市场灵活变化。

相比之下,一直走老路的高乐高,和他们的差距越来越远。
除了行业下行外,2015年那场改变高乐高命运的收购交易,也是其落幕的关键缘由。
当年西班牙母公司拆分业务,菲律宾上好佳母公司斥1300万美元巨资,全盘接手高乐高整个中国区业务。

上好佳主要是做膨化零食的,线下渠道也铺得很广,它原本是想靠高乐高补齐儿童冲调板块,实现双向增收。
可现实却啪啪打脸,零食品牌的保守运营模式,完全束缚住高乐高革新步伐。

曾经高乐高能出圈,得益于在广告、体育IP上下了很多营销“功夫”,但收购后,营销预算被大幅度砍光。
奥运赞助停了、经典的卡通动画也没有了,昔日那句熟悉的“高乐高,棒极了”广告语,渐渐听不到了,大家慢慢看不到高乐高出现。

在它沉寂时,同竞品都在不停地刷存在感,所以新生代对高乐高没印象也很正常。
所谓“屋漏偏逢连夜雨”,高乐高正是如此了。
2017年高乐高又爆出产品霉菌超标,品牌紧急全渠道召回销毁产品;这次造成的信任重创,彻底击碎了消费者多年积攒下来的信任,很多商超也缩减它的货架出现机会。

自此,高乐高没落速度越来越明显,销量也一蹶不振,前行路上更加沉重了。

眼看功能冲饮赛道走不通后,高乐高就及时止损,切换一条新赛道破局,从“营养长高”转为“回忆情绪”,想用“回忆杀”,唤起童年记忆。
这个打法有好的一面,但也很难换来品牌的长远生存。
目前,线上官方旗舰店是高乐高核心销售阵地,用户购买更多是因为弥补童年遗憾,喝“刘星同款”,很少是因为产品本身的亮点,比如夸赞口感、营养。

让人觉得出奇的是,在二手交易平台上,洗干净的高乐高空铁皮罐,还有早年间附赠的电动搅拌棒反而被标高价在卖,还有人愿意加价抢购绝版摇摇搅拌器。

这其实很明显,用户并不是冲着可可冲调粉,而是想买一件承载着青春记忆符号的空罐。
可是这样的情怀消费很大程度上是一次性冲动买单,每月复购的可能性几乎很少,品牌长久的规模化营收很难与情怀挂钩。
近几年很多品牌都吹起了“怀旧风”,高乐高也不例外。
2023年,高乐高与天津狗不理合作,推出巧克力流心汤圆,预售两天卖出了上千袋,整体销量突破3吨。

但这是节日限定爆款,热度也只有元宵前后的时间,节日过后销量依旧打回原形,还是没法带动罐装冲饮销量大涨。
今年年初,高乐高又联动永和豆浆,推出可可豆浆礼盒,附赠的搅拌棒、马克杯在预售期间卖到断货。

即便如此,它也只是换来短暂的网络话题热度。
仔细看看这些联名合作,可以看得出,高乐高的合作方同样也是老字号,圈子高度重合,都是围绕“怀旧风”展开的,吸引的大多都是有童年滤镜的老用户,还是没有触达年轻一代。
年轻一代,没有强烈的《家有儿女》高乐高餐桌记忆,自然无法起到情感共鸣。

摆在高乐高面前的路,没有一条是好走的。

一直走“怀旧风”,那受众会越来越少,就会出现用户断层。
如果大刀阔斧改造配方、换成年轻化包装,转型健康新式饮品,又相当于抛走唯一能打的情怀优势,可能会流失大量老粉。

总而言之,无论选什么,对高乐高来说,都充满了矛盾。

高乐高从未消失过。
它只是不再光彩夺目,静悄悄待在一代人的青春记忆里。
现在的它,不似从前般卖力鼓吹长高功效,只是安安静静释放怀旧标签,勾起大伙心底的童年往事。
放眼整个快消市场,新品层出不穷,一个跨越数十年的品牌,还能被人记起,已然十分难得。

但记忆兜底始终撑不起长久的前路,回忆只能是温暖的庇护所,不能成为品牌长久的避风港。
高乐高不能一直困在《家有儿女》的童年回忆里,想要重新站稳脚跟,高乐高还得慢慢摸索。
在情怀、健康、年轻化之间找到平衡,高乐高的长久立足才有希望。
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